מדיניות ביטולים ושינויים - סמרתון 2023

 

בקשה לביטול שירות/השתתפות תימסר בכתב בלבד, במייל לצוות ההפקה samarathon2023@gmail.com
חשוב להבין כי בהפקת הסמרתון סכומי עתק מושקעים מראש עבור כל משתתף כמו הזמנת חולצות רכיבה מחו״ל, הזמנת ארוחות, הכנת מספרי מתחרה ושבבי מדידת זמנים, שריון מקומות לינה בעונת השיא בערבה הדרומית ועוד. אי לכך בעת ביטול השתתפות עקב כל סיבה שהיא (פציעה, כוח עליון, טיסה דחופה לחו״ל, אובדן החשק...) אנו ניצמד לחוק הגנת הצרכן כדי למזער את ההפסדים והנזקים להפקה.
זה לא תמיד אידיאלי עבור המבטל, לכן ההמלצה החמה שלנו היא במקרה של אי-השתתפות למכור את החבילה או הכרטיסים שלכם בשוק החופשי - בקבוצות הוואטסאפ שלכם, בפייסבוק, באינסטגרם.
אנו נסייע ונפרסם את החבילה למכירה שלכם גם אצלנו במדיה החברתית של הסמרתון, וננסה לחבר אתכם ללקוחות במקום למכור להם חבילה חדשה - אך לא נוכל לזכות אתכם מעבר לחוק הגנת הצרכן ולא נוכל לשמור זיכוי לשנים באות. מומלץ לבדוק בסוכנות הביטוח שלכם (ביטוח תאונות אישיות לספורט תחרותי חובה להשתתפות בסמרתון) אם היא יכולה לבטח את ההשתתפות בסמרתון כנגד פציעה באימונים שלפני.

  • במידה והביטול נעשה בתוך 14 ימים מביצוע ההרשמה, ועד ה-15.12.22, יזוכה המשתתף ב-90% מסכום העסקה. 
  • במידה והביטול נעשה לאחר 14 יום מביצוע ההרשמה ובין ה-16/12/22 עד ל-15/01/23 יזוכה הממשתתף ב-50% מסכום העסקה.
  • במידה והביטול נעשה לאחר 14 יום מביצוע ההרשמה ובין ה-16/01/23 ועד ל-1/02/2023 יזוכה המזמין ב-10% מדמי הרישום. 
  • לא יינתן החזר כספי לאחר ה-1/2/2023.
  • מדיניות הביטול בכפוף לתקנות הגנת הצרכן "ביטול עסקה" .

בקשה לשינוי פרטים בהרשמה קיימת תימסר בכתב בלבד, במייל לצוות ההפקה samarathon2023@gmail.com